Datenschutzerklärung
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Verantwortlicher
[A PREENCHER: razão social], Place François-Joseph Dargent, L-1413 Luxembourg [A PREENCHER: número da porta]. Bei Fragen zu Ihren Daten: info@businessadress.lu.
Welche Daten wir erheben
- Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, gewünschter Tarif, Nachricht, Sprache der Seite und Herkunft des Besuchs (zum Beispiel der Name einer Kampagne).
- WhatsApp und E-Mail: die Daten, die Sie uns im Rahmen dieser Unterhaltungen mitteilen.
- Technische Daten: Unser Hosting-Anbieter protokolliert aus Sicherheitsgründen IP-Adresse, Browser und aufgerufene Seiten.
- Lokale Speicherung: In Ihrem Browser speichern wir ausschließlich technische Einstellungen, etwa Ihre Cookie-Auswahl.
Wofür wir die Daten verwenden
- Beantwortung Ihrer Anfrage und Erstellung eines Angebots — vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Gewährleistung der Sicherheit der Website und Verhinderung von Missbrauch — berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Erfüllung der Pflichten zur Kundenidentifizierung (KYC) und zur Geldwäscheprävention, falls Sie einen Vertrag abschließen — rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Wer die Daten erhält
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht weiter. Wir setzen ausschließlich Dienstleister ein, die sie in unserem Auftrag verarbeiten:
- Hostinger International Ltd. — Hosting der Website und unserer Automatisierungsplattform;
- Odoo — Kundenverwaltungssoftware (CRM), in der wir die Anfragen erfassen;
- WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) — nur, wenn Sie uns über diesen Kanal kontaktieren. Dabei können Daten auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework in die USA übermittelt werden.
Speicherdauer
Anfragen, die zu keinem Vertrag führen: bis zu 24 Monate nach dem letzten Kontakt. Kunden: für die Dauer des Vertrags und danach für die gesetzlichen Fristen (zum Beispiel 5 Jahre für die nach dem Geldwäschegesetz erforderlichen Identifikationsunterlagen).
Ihre Rechte
Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Datenübertragbarkeit verlangen, der Verarbeitung widersprechen und Ihre Einwilligung widerrufen — schreiben Sie uns einfach an info@businessadress.lu.
Zudem haben Sie das Recht, Beschwerde bei der luxemburgischen Aufsichtsbehörde einzulegen: Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux — cnpd.public.lu.
Cookies und lokale Speicherung
Diese Website verwendet keine Werbe- oder Tracking-Cookies. Schriftarten, Bilder und Skripte werden von unserer eigenen Domain ausgeliefert, ohne Aufrufe an Dritte während des Besuchs.
Statistik- oder Marketing-Tools werden nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert, die Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile ändern können.
Sicherheit
Die Website läuft ausschließlich über HTTPS, und der Zugriff auf die erhobenen Daten ist auf die Personen beschränkt, die sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen.