Política de privacidad

Responsable del tratamiento

[A PREENCHER: razão social], Place François-Joseph Dargent, L-1413 Luxembourg [A PREENCHER: número da porta]. Para cualquier cuestión relativa a sus datos: info@businessadress.lu.

Datos que recogemos

• Formulario de contacto: nombre, e-mail, teléfono, empresa, plan de interés, mensaje, idioma de la página y origen de la visita (por ejemplo, el nombre de una campaña).
• WhatsApp y e-mail: los datos que decida compartir con nosotros en esas conversaciones.
• Datos técnicos: nuestro proveedor de alojamiento registra la dirección IP, el navegador y las páginas solicitadas, por motivos de seguridad.
• Almacenamiento local: solo guardamos en su navegador preferencias técnicas, como su elección sobre las cookies.

Para qué utilizamos los datos

• Responder a su solicitud y preparar una propuesta — aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b) del RGPD).
• Garantizar la seguridad del sitio y prevenir abusos — interés legítimo (art. 6.1.f) del RGPD).
• Cumplir las obligaciones de identificación de clientes (KYC) y de prevención del blanqueo de capitales, si llega a contratar — obligación legal (art. 6.1.c) del RGPD).

Quién recibe los datos

No vendemos ni cedemos sus datos. Solo recurrimos a proveedores que los tratan por cuenta nuestra:

• Hostinger International Ltd. — alojamiento del sitio y de nuestra plataforma de automatización;
• Odoo — software de gestión de clientes (CRM) en el que registramos las solicitudes;
• WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) — solo si decide contactarnos por ese canal. Pueden producirse transferencias a EE. UU. al amparo del EU-U.S. Data Privacy Framework.

Plazo de conservación

Solicitudes que no den lugar a un contrato: hasta 24 meses después del último contacto. Clientes: durante la vigencia del contrato y, posteriormente, durante los plazos legales (por ejemplo, 5 años para los documentos de identificación exigidos por la normativa contra el blanqueo de capitales).

Sus derechos

Puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la portabilidad de sus datos, oponerse al tratamiento y retirar su consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@businessadress.lu.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control luxemburguesa: Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux — cnpd.public.lu.

Cookies y almacenamiento local

Este sitio no utiliza cookies publicitarias ni de seguimiento. Las fuentes, imágenes y scripts se sirven desde nuestro propio dominio, sin llamadas a terceros durante la navegación.

Las herramientas de estadística o marketing solo se activan con su consentimiento previo, que puede modificar en cualquier momento en «Preferencias de cookies», en el pie de página.

Seguridad

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